Zwrot w 14 dni
Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
- Napisz do nas na aquapotstore@gmail.com z numerem zamówienia (możesz użyć formularza poniżej).
- Odeślij towar w ciągu 14 dni od zgłoszenia na adres: AquaPot, ul. Stanisława Pietkiewicza 22, 05-080 Hornówek.
- Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru.
Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Prosimy o staranne zapakowanie doniczki. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego cech i działania.
Reklamacje
Jeśli doniczka dotarła uszkodzona albo ma wadę, napisz na aquapotstore@gmail.com i dołącz zdjęcie oraz numer zamówienia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia – w takim przypadku koszty reklamacji ponosimy my.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(wypełnij i odeślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy)
Adresat: AquaPot, ul. Stanisława Pietkiewicza 22, 05-080 Hornówek, aquapotstore@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …
Data zawarcia umowy / odbioru(*): …
Numer zamówienia: …
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
Adres konsumenta(-ów): …
Podpis (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …
(*) Niepotrzebne skreślić.